Adatvédelmi Irányelv
Utolsó frissítés: 2026.06.06
A jelen adatvédelmi irányelv (a továbbiakban mint Adatvédelmi Irányelv ) célja, hogy tájékoztassa önt arról, hogy hogyan gyűjtjük, használjuk fel és továbbítjuk személyes adatait harmadik felek részére. A jelen Adatvédelmi Irányelv minden olyan személy (a továbbiakban mint ön ) számára szól, aki:
-
bármelyik olyan weboldalunkat használja, amelyen a jelen Adatvédelmi Irányelv megtekinthető (a továbbiakban mint Weboldalak ), bármely olyan alkalmazást használ, amelyet számítógépeken és mobiltelefonokon, illetve azok révén történő használat céljából bocsátottunk rendelkezésre (a továbbiakban mint Alkalmazások ), illetve a közösségi média oldalakon keresztül kapcsolatba lép velünk;
-
telefonon, e-mailben, kapcsolatfelvételi vagy értékesítés utáni űrlapokon keresztül, videohívások, csevegés, szöveges vagy közvetlen üzenetek formájában kapcsolatba lép velünk;
-
meghívást kap vagy részt vesz olyan rendezvényeken és vásárokon, amelyeken mi is részt veszünk, illetve amelyeket mi szervezünk;
-
ellátogat üzleteinkbe;
-
ellátogat valamelyik irodánkba;
-
részt vesz felméréseinkben, nyereményjátékainkban vagy versenyeinken;
-
egyik beszállítónk, potenciális beszállítónk vagy ezek képviselője.
A jelen Adatvédelmi Irányelv ismerteti a Weboldalakon, az Alkalmazásokon, a közösségi média oldalakon, az ön számára küldött, a jelen Adatvédelmi Irányelvre hivatkozó üzeneteken, valamint a nyilvános forrásokon, illetve a kapcsolt vállalkozásainkkal, partnereinkkel, szolgáltatóinkkal és egyéb harmadik felekkel fenntartott kapcsolatainkon keresztül, továbbá az ön velünk folytatott offline interakcióin keresztül feldolgozott személyes adatokkal kapcsolatos gyakorlatainkat azokban az esetekben, amelyekben a jogszabályok ezzel kapcsolatos értesítés nyújtását írják elő (a Weboldalak, az Alkalmazások, a közösségi média oldalak, valamint az egyéb források és offline interakciók a továbbiakban együttesen mint Szolgáltatások ).
A jelen Adatvédelmi Irányelv nem vonatkozik azokra a személyesadat-kezelési tevékenységekre, amelyek céljait és/vagy módját nem mi határozzuk meg, mivel azokat teljes mértékben valamelyik kapcsolt vállalkozásunk végzi. Ilyen esetekben a személyes adatai kezeléséről az a helyi szervezeti egységünk ad majd tájékoztatást önnek, amely személyes adatai kezelését végzi. Kapcsolt vállalkozásaink részletes listáját a következő weboldalon találja meg: https://www.aboutbags.com/.
Kik vagyunk mi?
Az ön személyes adatait a Samsonite Europe NV (a továbbiakban mint mi , minket , miénk ) kezeli majd, amelynek székhelye a Westerring 17, 9700 Oudenaarde, Belgium cím alatt található, és amelyet a Genti Cégbíróság oudenaarde-i részlege a 0400.245.655 cégjegyzékszámon tart nyilván. Ha kapcsolatba kíván lépni velünk, kérjük, a privacy@aboutbags.com címen keressen meg minket! Biztonsági okokból arra kérjük, hogy soha ne adjon meg hitelkártya- vagy egyéb érzékeny adatokat az erre az e-mail címre küldött e-mailjeiben. A https://www.aboutbags.com/ weboldalon egy felhasználóbarát rendszert tartunk fenn, amely segítségével frissítheti személyes adatait, adatvédelmi visszaéléseket jelenthet be, illetve módosíthat bizonyos adatkezelési beállításokat.
A jelen Adatvédelmi Irányelv elején "utolsó frissítésként" jelölt dátum jelenti azt az időpontot, amikor a jelen Adatvédelmi Irányelv utoljára felülvizsgálaton esett át. Az esetleges változások akkor lépnek érvénybe, amikor a frissített Adatvédelmi Irányelvet a Szolgáltatásokon keresztül közzétesszük. A Szolgáltatások az ezen módosításokat követő használatával ön elfogadja az Adatvédelmi Irányelv módosított változatát.
Előzetes megjegyzések
Kiskorúak
A tizenhatodik (16) életévüket be nem töltött személyek nem minősülnek a Szolgáltatások célközönségének és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 16 év alatti személyek tekintetében, kivéve azokban az országokban, ahol az alsó korhatár ennél alacsonyabb.
Harmadik fél szolgáltatások
A jelen Adatvédelmi Irányelv nem tárgyalja, illetve mi nem is vagyunk felelősek a harmadik felek adatvédelmi, információs vagy egyéb gyakorlataiért, beleértve a bármely olyan harmadik fél weboldalt vagy szolgáltatást üzemeltető harmadik feleket is, amelyre a Szolgáltatások hivatkoznak. Egy hivatkozás a Szolgáltatásokon keresztül történő közzététele nem jelenti azt, hogy mi magunk vagy kapcsolt vállalkozásaink felelősséget vállalnánk a hivatkozott weboldal vagy szolgáltatás tartalmáért. Hasonlóképpen, egy harmadik fél által nyújtott fizetési szolgáltatást használunk a Szolgáltatásokon keresztül történő kifizetések teljesítéséhez is. Ha ön a Szolgáltatásokon keresztül kifizetést kíván megvalósítani, az ön személyes adatait nem mi, hanem az adott harmadik fél kezeli majd, és azok nem a jelen Adatvédelmi Irányelv, hanem a harmadik fél adatvédelmi irányelve tárgyát képezik majd. Nem áll módunkban ellenőrizni és nem is vagyunk felelősek azért, hogy ez a harmadik fél hogyan gyűjti, használja fel és közli további harmadik felekkel az ön személyes adatait.
A közösségi média szolgáltatók igénybe vételével és a vonatkozó közzétételekkel kapcsolatos alábbi rendelkezések sérelme nélkül, mi nem vagyunk felelősek más szervezetek, például a Meta, az Apple, a Google, a Microsoft, a RIM, a TikTok vagy egyéb más alkalmazásfejlesztő, alkalmazásszolgáltató, közösségi média platformszolgáltató, operációs rendszer szolgáltató, vezeték nélküli szolgáltatás nyújtója vagy eszközgyártó adatgyűjtési, -felhasználási, -közzétételi vagy -biztonsági szabályzataiért vagy gyakorlataiért, beleértve az olyan személyes adatok kezelését is, amelyeket ön az Alkalmazásokon vagy a közösségi média oldalainkon keresztül, illetve azokkal kapcsolatban oszt meg más szervezetekkel.
Igénybe vesszük azonban olyan partnermarketing szolgáltatók szolgáltatásait is, amelyek a hirdetéseinket más harmadik fél weboldalakon jelenítik meg. Az ilyen partnermarketing szolgáltatókkal korlátozott mértékű, álnevesített személyes adatokat cserélünk, hogy fel tudjuk mérni az ilyen harmadik fél weboldalakon megjelenő hirdetéseink hatékonyságát. Az ilyen adatcseréhez az ön hozzájárulását az Adatvédelmi Központunkban található süti hozzájárulási beállítások részeként szerezzük be, amely beállításokat ön bármikor módosíthat.
Érzékeny adatok
Nem gyűjtünk, és kérjük, hogy ne küldjön nekünk, illetve ne tegyen közzé semmilyen érzékeny vagy különleges kategóriába tartozó személyes adatot (például faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy filozófiai meggyőződésre, szakszervezeti tagságra, genetikai adatokra, biometrikás vagy genetikai jellemzőkre, büntetett előéletre, egészségi állapotra, szexuális életre vagy szexuális irányultságra vonatkozó adatokat vagy társadalombiztosítási azonosítójeleket) a Szolgáltatásokon keresztül vagy bármely egyéb módon.
Egyéb adatvédelmi tájékoztatók
Egyéb adatvédelmi tájékoztatók:
-
A személyes adatai a sütik, pixelek, webjelzők, közösségi hálózati bővítmények és egyéb hasonló technológiák keretében történő feldolgozásával kapcsolatos tájékoztatásért, kérjük, tekintse meg az Adatvédelmi Központunkban található információkat!
-
A személyes adatai a Karrier oldalunkon keresztül hozzánk munkára jelentkezése során történő feldolgozásával kapcsolatos tájékoztatásért, kérjük, olvassa el a Karrier oldalon található adatvédelmi tájékoztatót!
-
A személyes adatai a Samsonite International Ethicspoint elnevezésű visszaélés- bejelentő csatornán keresztül történő visszaélés-bejelentés során történő feldolgozásával kapcsolatos tájékoztatásért, kérjük, olvassa el a bejelentő csatornán rendelkezésre álló adatvédelmi tájékoztatót!
-
A személyes adatai a Befektetői kapcsolat című oldalunkon keresztül üzleti hírlevelünkre történő feliratkozása során történő feldolgozásával kapcsolatos tájékoztatásért, kérjük, olvassa el az adott weboldalon található adatvédelmi tájékoztatót!
Általános célok, amelyek érdekében az ön személyes adatait kezeljük
Az önnel kapcsolatosan gyűjtött minden személyes adatot minden esetben az alábbi általános célokból kezeljük, az itt rögzítetteknek megfelelően:
-
a ránk vonatkozó jogi kötelezettségeknek való megfelelés érdekében, amelyek ön lakóhelye szerint illetékes országon kívüli jogszabályokat is magukba foglalhatnak;
-
a rendőrség, az igazságszolgáltató hatóságok, az állami hatóságok vagy kormányzati szervek illetékes tisztviselőinek vagy képviselőinek ésszerű felszólításának vagy utasításának teljesítése érdekében, beleértve az ön joghatósága területén kívül található ilyen szerveket is, amennyiben ezek tekintetében nekünk jogi kötelezettségeink állnak fenn;
-
az ön személyes adatainak a rendőrség, az igazságszolgáltató hatóságok vagy külső ügyvédek részére bizonyítékként vagy a Weboldalak, az Alkalmazások, a közösségi média oldalaink használata vagy bármely más, velünk folytatott vagy velünk kapcsolatos kommunikációja során ön által elkövetett jogellenes cselekmény vagy bűncselekmény alapos gyanúja esetén történő továbbítása érdekében, amely esetben az adatkezelés jogalapja a saját érdekeink védelmével kapcsolatos jogos érdekünk;
-
bármely vonatkozó feltétel érvényesítése vagy érvényesíttetése érdekében, amely esetben az adatkezelés jogalapja a megállapodásaink érvényesítésével kapcsolatos jogos érdekünk;
-
az olyan vállalati ügyletek megvalósítása érdekében, mint például az egyesülések, felvásárlások vagy szétválások, amelyek esetében az adatkezelés jogalapja az ilyen ügyletekben való részvételre vonatkozó jogos érdekünk;
-
saját, illetve kapcsolt vállalkozásaink, alkalmazottaink, vállalkozóink, ön vagy harmadik felek jogainak, személyes adatainak, biztonságának vagy tulajdonainak közvetlen vagy közvetett védelme érdekében, amely esetben az adatkezelés jogalapja az üzleti partnerként, munkáltatóként, beszállítóként és a társadalom tagjaként fennálló felelősségünkkel kapcsolatos jogos érdekünk.
Elvben személyes adatait kizárólag az alábbi rendelkezésekben rögzített adatmegőrzési időszakokban őrizzük meg, kivéve amennyiben a fenti általános célok valamelyike az adott cél megvalósítása érdekében valamilyen hosszabb megőrzési időszakot tesz szükségessé.
Amikor ön a Weboldalainkat, Alkalmazásainkat vagy a közösségi médiát használja
Ha csak meglátogatja vagy megnyitja a Weboldalainkat, Alkalmazásainkat vagy a közösségi média oldalainkat
Amikor ön ellátogat a Weboldalainkra vagy megnyitja Alkalmazásainkat vagy a közösségi média oldalainkat, az ön által használt funkciók függvényében a következő jellegű adatokat gyűjthetünk:
-
az ön által használt eszközre és internetkapcsolatra vonatkozó műszaki adatok, például az ön IP-címe, a böngészője típusa, földrajzi elhelyezkedése és operációs rendszere;
-
azzal kapcsolatos adatok, hogy ön hogyan használja Weboldalakat, az Alkalmazásokat vagy a közösségi média oldalainkat;
-
az ön eszközén korábban tárolt adatokat, például az ön süti beállításait, egyedi azonosítóit, stb.;
-
a készüléke földrajzi helyzete.
A fenti személyes adatok mindegyikét közvetlenül öntől, illetve (amikor ön a közösségi média oldalainkra látogat) a közösségi médiaszolgáltatóinktól szerezzük be. Amikor a közösségi média oldalainkra látogat, kizárólag a közösségi média szolgáltatója felelős az adott közösségi média platform használatával kapcsolatos adatok gyűjtéséért, amelyeket velünk nem oszt meg. További tájékoztatást azzal kapcsolatban, hogy az ilyen szolgáltatók hogyan használják fel személyes adatait az adott szolgáltató adatvédelmi irányelvében talál:
-
Instagram: https://privacycenter.instagram.com/
-
Facebook: https://www.facebook.com/privacy/center
-
Pinterest: https://help.pinterest.com/en/article/your-privacy-and-data-settings
-
TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en
Amikor ön ellátogat a Weboldalainkra, illetve megnyitja Alkalmazásainkat vagy a közösségi média oldalainkat, személyes adatait a következő célokból gyűjtjük:
-
hogy lehetővé tegyük az ön számára, hogy a Weboldalakat, az Alkalmazásokat és a közösségi média oldalainkat használja;
-
a Weboldalak, az Alkalmazások, a közösségi média oldalak, valamint vállalatunk, eszközeink, alkalmazottaink és az egyéb érdekelt felek biztonsága megőrzése és védelme biztosítása érdekében;
-
a Weboldalak, az Alkalmazások, közösségi média oldalaink, illetve ezek tartalmainak használatával kapcsolatos, nem személyes statisztikai adatok gyűjtése érdekében.
A fenti célok mindegyike esetében az ön személyes adatai kezelésének jogalapja az a jogos érdekünk, hogy képesek legyünk a rendes üzleti kapcsolattartásban részt venni, illetve termékeinkről, szolgáltatásainkról és tevékenységeinkről kommunikálni tudjunk annak érdekében, hogy megértsük, azokat felhasználóik hogyan használják, ezáltal pedig üzleti szempontból fejlődni tudjunk.
Az ön személyes adatait, amelyek álnevesítve tárolunk amennyiben azokat nem tudjuk egy regisztrált felhasználói fiókhoz kötni, mindaddig tároljuk, amíg ön érvényes módon nem él a törléshez való jogával. Kérjük, ne feledje, hogy a személyes adatokat csak olyan mértékben töröljük, amennyire még mindig meg tudjuk állapítani, hogy ezek az adatok önre vonatkoznak, a jogi kötelezettségeinkkel összhangban.
A Weboldalak vagy Alkalmazások használata során készüléke földrajzi helyét arra használjuk fel, hogy személyre szabott, helyalapú szolgáltatásokat és tartalmakat nyújtsunk önnek. Készüléke földrajzi helyzetét – az általunk gyűjtött egyéb adatokra és arra vonatkozó információkkal együtt, hogy milyen hirdetéseket tekintett meg – esetenként marketing partnereinkkel is megosztjuk, hogy még inkább személyre szabott tartalmakat tudjanak biztosítani önnek, illetve elemezni tudják a különböző hirdetési kampányok hatékonyságát. Bizonyos esetekben ön engedélyezheti vagy megtagadhatja az eszköze földrajzi helyének ilyen jellegű felhasználását és/vagy megosztását, ebben az esetben az adatkezelés jogalapja az ön hozzájárulása. Ebben az esetben személyes adatai addig kerülnek tárolásra, amíg ön vissza nem vonja a hozzájárulását, amelyet bármikor megtehet. Ha megtagadja a hozzájárulását, előfordulhat, hogy mi és/vagy marketing partnereink nem tudjuk majd önnek az érintett személyre szabott szolgáltatásokat és tartalmakat biztosítani.
A Meta, a TikTok és a Pinterest szolgáltatókkal kapcsolatos felhasználások és közzétételek
A Meta, a TikTok és a Pinterest konverziós API-k, a Facebook és TikTok közösségi bővítmények, a Facebook és TikTok Pixel és a Pinterest Tag, illetve az egyéb hasonló szolgáltatások nyújtása során a Meta Platforms Ireland Ltd (a továbbiakban mint Meta), a TikTok Technology Limited (Ireland), a TikTok Information Technologies UK Limited (UK) és a Pinterest Europe Ltd. szolgáltatásait vesszük igénybe. Ezeknek a szolgáltatásoknak az igénybe vétele során adatokat osztunk meg a Metával, a TikTokkal és a Pinteresttel annak érdekében, hogy értékes információkat kapjunk a weboldal ön általi használatáról és a termékeink iránti érdeklődéséről, például azért, hogy az ön érdeklődésének jobban megfelelő hirdetéseket tudjunk az ön számára megjeleníteni, hogy elemzési és statisztikai adatokat szerezzünk, valamint weboldalunkat fejleszteni tudjuk. A Metával, a TikTokkal és a Pinteresttel megosztott személyes adatok kezelésének kizárólagos jogalapja az ön hozzájárulása.
Az Általános adatvédelmi rendelet (a továbbiakban mint GDPR) 26. cikkének értelmében az ön személyes adatainak a fent említett célokból történő gyűjtése és kezelése során a Metával, a TikTokkal és a Pinteresttel közös adatkezelőként járunk el. Ezt a tevékenységet a Facebook, a TikTok Pixel, valamint a Pinterest Tag szolgáltatások révén végezzük. A Meta, a TikTok és a Pinterest társaságokkal megkötöttük a megfelelő megállapodásokat az ön személyes adatainak a GDPR által előírtak szerint történő védelme érdekében. A Meta, a TikTok, illetve a Pinterest továbbá független adatkezelőként is felhasználhatja az ön adatait a Meta, a TikTok, illetve a Pinterest termékeinek fejlesztése, nyújtása és biztosítása érdekében. A Meta, a TikTok és a Pinterest által végzett adatkezelési műveletekről, valamint a Meta, a TikTok és a Pinterest tekintetében az önt mint érintettet megillető jogokról további információkat az adott társaság fent említett adatvédelmi irányelvében talál.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy az ön személyes adatai az ön Facebook-, TikTokvagy Pinterestfiókjával összefüggésbe hozhatók lesznek, például amennyiben ön a Facebook, TikTok vagy Pinterest bejelentkezési vagy közösségi bővítményeket használva látogatja meg a Weboldalakat vagy az Alkalmazásokat (lásd még: Amikor fiókot hoz létre ).
Amikor fiókot hoz létre
Amikor ön a Weboldalainkon vagy valamelyik Alkalmazásunkban fiókot hoz létre (az előző szakaszban említett személyes adatok mellett) a következőkkel kapcsolatos adatokat gyűjtünk öntől:
-
alapvető személyazonosító adatok, mint például az ön neme és neve;
-
elérhetőségi adatok, például e-mail cím, telefonszám és lakcím;
-
hírleveleinkkel, kereskedelmi ajánlatokkal és promóciókkal kapcsolatos kapcsolattartási preferenciái;
-
megrendelési előzmények;
-
Bármely egyéb személyes adat, amelyet ön úgy dönt, hogy megoszt velünk, például a születésnapja.
Ezeket a személyes adatokat a következő célokból gyűjtjük és használjuk fel:
-
annak érdekében, hogy lehetővé tegyük az ön számára, hogy fiókot hozzon létre a Weboldalakon, illetve az Alkalmazásokban, valamint élvezze azokat az előnyöket, amelyeket a fiókkal rendelkező felhasználóknak kínálunk;
-
annak érdekében, hogy felhasználói fiókjában beállíthassa, hogy szeretne-e tőlünk hírleveleket, kereskedelmi ajánlatokat és promóciókat kapni és ezeket a beállításokat mi nyomon tudjuk követni.
Ezek a célok esetében az adatkezelés jogalapja az a jogos érdekünk, hogy a Weboldal és az Alkalmazás felhasználói számára azok használata során egy különálló felhasználói fiók révén személyre szabott élményt tudjunk nyújtani, illetve hogy figyelembe tudjuk venni az ön beállításait.
Személyes adatait mindaddig tároljuk, amíg fiókját nem deaktiválja. Ha úgy dönt, hogy deaktiválja fiókját, a fiókot hozzáférhetetlenné tesszük, azonban a fiókhoz kapcsolódó összes személyes adatot a deaktiválást követő ésszerű ideig archiváljuk, majd töröljük.
Ha ön úgy dönt, hogy fiókját közösségi médiaplatformok segítségével hozza létre vagy kapcsolja össze, akkor a fiók létrehozásával kapcsolatos bizonyos adatkezelési tevékenységek tekintetében közös adatkezelőként járhatunk el ezekkel a közösségi médiaszolgáltatókkal. A fiók létrehozása során kezelt személyes adatok kezelése a fent rögzített folyamattal összhangban történik. A következő adatokat gyűjthetjük és kezelhetjük:
-
Az ön közösségi média fiókjának azonosítója és a profiljával kapcsolatos információk;
-
Alapvető profiladatok (név, e-mail cím, profilkép) az ön a közösségi médiára vonatkozó adatvédelmi beállításai által megengedett módon;
-
Bármilyen további információ, amelynek megosztásához kifejezetten hozzájárul a fiókok összekapcsolásának folyamata során.
Amennyiben törli a közösségi média fiókját, akkor a szolgáltatásainkhoz az ezzel a bejelentkezési módszerrel történő hozzáférési lehetősége megszűnik. Ilyen esetben javasoljuk, hogy a fiókjához való további hozzáférés érdekében adjon meg a közösségi médiától független bejelentkezési adatokat (e-mail és jelszó).
Ha online vásárlást valósít meg, garanciális vagy a visszavásárlással, illetve a hozzájárulása visszavonásával kapcsolatos jogaival él
Amikor ön fogyasztóként online vásárlást valósít meg, garanciális vagy a visszavásárlással, illetve a hozzájárulása visszavonásával kapcsolatos jogaival él, a következő személyes adatokat gyűjtjük öntől (a Honlapunk vagy Alkalmazásunk meglátogatásakor a fentieknek megfelelően gyűjtött személyes adatok mellet):
-
alapvető személyazonosító adatok, mint például az ön neme és neve;
-
elérhetőségi adatok, például e-mail cím, telefonszám és lakcím;
-
az ön megrendelésével kapcsolatos információk, például az ön által vásárolt termékek és szolgáltatások;
-
a szerződési feltételeink és egyéb szerződéses megállapodásaink ön általi elfogadása;
-
a kiválasztott fizetési móddal kapcsolatos információk.
Ezeket a személyes adatokat a következő célokból gyűjtjük és használjuk fel:
-
annak érdekében, hogy a Weboldalainkon és Alkalmazásainkon keresztül ön termékeket és szolgáltatásokat tudjon vásárolni;
-
a megrendelések feldolgozása, a számlák kiállítása és a kiszállítás lebonyolítása érdekében;
-
annak lehetővé tétele érdekében, hogy garanciális, illetve a visszavásárlással vagy a hozzájárulása visszavonásával kapcsolatos kérelmeket nyújtson be.
A fenti célok esetében azért kezeljük az ön személyes adatait, mert ez az önnel szembeni szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges.
Az ön személyes adatait a következő célokból is kezeljük:
-
a megvásárolt termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos statisztikai adatok létrehozása;
-
vezetői jelentések készítésének lehetővé tétele;
-
értékesítési folyamataink továbbfejlesztése;
-
meglévő termékeink és szolgáltatásaink továbbfejlesztése, illetve új termékek és szolgáltatások létrehozása.
A fenti célok esetében az adatkezelés jogalapja az arra vonatkozó jogos érdekünk, hogy ügyfeleinktől visszajelzéseket gyűjtsünk, betekintést nyerjünk az ügyfeleink a termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos véleményeibe, valamint adatokat gyűjtsünk a piaci trendekről és üzleti szempontból fejlődni tudjunk.
Az ön személyes adatait a vásárlással, garanciaérvényesítéssel, visszavásárlással vagy hozzájárulások visszavonásával kapcsolatos lehetséges kérelmek benyújtására vonatkozó határidők lejárta közül a legkésőbbi időpontig fogjuk megőrizni.
Amennyiben ön valamelyik termékünket megvásárolja, fenntartjuk a jogot arra, hogy egy vagy több kupont vagy hasonló kedvezményt ajánljunk fel önnek, amelyeket harmadik felek termékeinek és szolgáltatásainak kedvezményes áron történő megvásárlására használhatja fel. A kuponokat a Sovendus GmbH bocsátja rendelkezésünkre. Amennyiben úgy dönt, hogy felhasznál egy ilyen kupont, álnevesített személyes adatokat osztunk meg a Sovendus GmbH-val, például az ön IP-címét, a megrendelése értékét és a kuponkódot, amely esetben a kuponszolgáltatások ügyfeleinknek történő nyújtásával kapcsolatos jogos érdekünkre támaszkodunk. Ezeket a személyes adatokat kizárólag azért továbbítjuk, hogy ön igénybe tudja venni a Sovendus által a kuponok tekintetében nyújtott szolgáltatásokat. További információkért arról, hogy a Sovendus hogyan kezeli az ön személyes adatait, kérjük, látogasson el a következő weboldalra: https://online.sovendus.com/en/online-privacy-notice/.
Terméke regisztrálása esetén
Amikor ön Weboldalainkon vagy Alkalmazásainkon keresztül regisztrálja termékét, a következő személyes adatokat gyűjtjük öntől (a Honlapunk vagy Alkalmazásunk meglátogatásakor a fentieknek megfelelően gyűjtött személyes adatok mellet):
-
alapvető személyazonosító adatok, mint például az ön neve;
-
kapcsolattartási adatok, például az ön e-mail címe;
-
az ön lakóhelye szerinti ország;
-
hírleveleinkkel, kereskedelmi ajánlatokkal és promóciókkal kapcsolatos kapcsolattartási preferenciái;
-
a megvásárolt termékkel kapcsolatos adatok.
Ezeket a személyes adatokat a következő célokból gyűjtjük és használjuk fel:
-
hogy lehetővé tegyük termékei regisztrációját;
-
hogy a már megvásárolt termékkel kapcsolatban további termékeket és szolgáltatásokat tudjunk kínálni önnek;
-
hogy lehetővé tegyük garanciája kezelését;
-
a megvásárolt termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos statisztikai adatok létrehozása;
-
hogy tájékoztatni tudjuk önt a termékkel kapcsolatos biztonsági problémákról vagy biztonsági figyelmeztetésekről.
A fenti első négy cél esetében az adatkezelés jogalapja az arra vonatkozó jogos érdekünk, hogy további vagy kiegészítő termékeket és szolgáltatásokat nyújtsunk, betekintést nyerjünk az ügyfeleink a termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos véleményeibe, valamint adatokat gyűjtsünk a piaci trendekről és üzleti szempontból fejlődni tudjunk.
Az utolsó cél esetében az adatkezelés jogalapja annak a jogi kötelezettségeinknek teljesítése érdekében való szükségessége.
Az ön személyes adatait a fent említett célok teljesítéséhez az ön által megvalósított utolsó termékregisztráció befejezése után szükséges ideig fogjuk tárolni.
Amikor kapcsolatba lépünk önnel
Amikor telefonon, e-mailben, kapcsolatfelvételi vagy értékesítés utáni űrlapokon keresztül, videohívások, csevegés, szöveges vagy közvetlen üzenetek formájában kapcsolatba lépünk önnel, a következők tekintetében fogunk adatokat gyűjteni öntől:
-
alapvető személyazonosító adatok, mint például az ön neve, e-mail címe, telefonszáma vagy levelezési címe;
-
az önnel folytatott kommunikáció tartalma;
-
az ön kommunikációjával kapcsolatos műszaki adatok (az a személy, akivel ön a mi részünkről kommunikál, a kommunikáció kelte és időpontja, a kommunikációra vonatkozó egyéb metaadatok, stb.);
-
az azzal kapcsolatos preferenciái, hogy tőlünk e-mailes kommunikációt, hírleveleket, kereskedelmi ajánlatokat és promóciókat kapjon;
-
bármely egyéb személyes adat, amelyet ön úgy dönt, hogy megoszt velünk.
Amikor kapcsolatba lép velünk
Ezeket a személyes adatokat a következő célokból gyűjtjük és használjuk fel:
-
hogy válaszolni tudjunk az ön kérdéseire, kéréseire vagy egyéb kommunikációira;
-
hogy meg tudjuk őrizni a Weboldalaink, Alkalmazásaink, közösségi média oldalaink, vállalatunk, alkalmazottaink, eszközeink és információink biztonságát;
-
hogy a kommunikációs csatornáink használatával kapcsolatban statisztikai elemzéseket tudjunk készíteni;
-
hogy termékeinket, szolgáltatásainkat vagy üzleti folyamatainkat tovább tudjuk fejleszteni, illetve új termékeket vagy szolgáltatásokat tudjunk létrehozni.
A fenti célok mindegyike esetében az ön személyes adatai kezelésének jogalapja az arra vonatkozó jogos érdekünk, hogy képesek legyünk a rendes üzleti kapcsolattartásban részt venni, megértsük, hogy a felhasználóink hogyan használják a kommunikációs csatornáinkat, valamint üzleti szempontból fejlődni tudjunk.
Személyes adatait addig tároljuk, ameddig ez az ön kérdéseire való válaszadáshoz szükséges. Amennyiben az érintett kommunikáció ügyleti vagy vitatott jellegű (tehát vásárlással, garanciával, visszavásárlással, stb. kapcsolatos), akkor azokat a minden lehetséges vonatkozó követelés elévülése közül a legkésőbbi időpontig tároljuk.
Hírlevelek, kereskedelmi ajánlatok, promóciók
Az ön személyes adatait, valamint az önről a fent említett esetek valamelyikében gyűjtött egyéb személyes adatokat a következő célokból gyűjtjük és használjuk fel:
-
hogy önnek hírleveleket, kereskedelmi ajánlatokat vagy promóciókat küldjünk;
-
a hírlevelek, kereskedelmi ajánlatok és promóciók tartalmának személyre szabása;
-
hogy mérni tudjuk marketingtevékenységeink és kampányaink hatékonyságát, illetve jelentéseket tudjunk készíteni róluk.
Minden esetben hozzájárulást fogunk kérni öntől a következők tekintetében:
(a) az önnel kapcsolatosan rendelkezésünkre álló adatok összeegyeztetése annak érdekében, hogy személyre szabhassuk a hírlevelek, kereskedelmi ajánlatok és promóciók tartalmát;
(b) önnek hírlevelek, kereskedelmi ajánlatok vagy promóciók küldése.
Hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Fenntartjuk a jogot, hogy személyes adatait addig tároljuk, amíg ön vissza nem vonja hozzájárulását, de legfeljebb addig, amíg az ici említett minden adatkezelési cél meg nem valósult. Amennyiben ön meglévő ügyfelünk, aki még nem adott ehhez hozzájárulást, akkor az adatkezelés jogalapja az a jogos érdekünk, hogy marketinganyagokat küldjünk önnek a már megvásárolt termékhez hasonló termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban. Személyes adatait az itt említett összes adatkezelési cél teljesülése közül a legkésőbbi időpontig őrizzük meg, kivéve, amennyiben ön tiltakozik személyes adatainak marketingcélú kezelése ellen.
Harmadik fél szolgáltatókkal is együttműködünk, akik termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos marketinganyagokat küldhetnek önnek. Ezek a szolgáltatók felelősek azért, hogy az ilyen marketinganyagok küldése tekintetében az ön hozzájárulását beszerezzék, valamint a hozzájárulásának kérése előtt tájékoztatniuk kell önt személyes adatainak általuk történő kezeléséről. Amennyiben bármilyen kérdése lenne az ön személyes adatainak a valamely márkánkra vonatkozó ilyen harmadik fél marketinganyagokkal kapcsolatos kezelésével kapcsolatban, kérjük, a fenti "Kik vagyunk mi" pontban megadott elérhetőségeken lépjen kapcsolatba velünk.
Amikor termékértékelést tesz közzé
Amikor termékértékelést küld be, a következő személyes adatokat gyűjtjük öntől:
-
alapvető személyazonosító adatok, mint például az ön keresztneve és az e-mail címe (amelyet nem teszünk közzé);
-
az ön által megvásárolt termékre, valamint a vásárlás és a termékértékelés közzététele között eltelt időszakra vonatkozó adatok;
-
a termékértékelés tartalma.
Ezeket a személyes adatokat a következő célokból gyűjtjük és használjuk fel:
-
hogy felkérjük önt arra, hogy termékértékelést tegyen közzé;
-
hogy az ön által közzétételre benyújtott termékértékelések tekintetében szerkesztői ellenőrzést tudjunk végezni;
-
hogy lehetővé tudjuk tenni, hogy névtelenül vagy keresztnevével azonosított termékértékeléseket tegyen közzé.
A termékértékelés benyújtására és közzétételére való felkérés tekintetében esetlegesen kezelt személyes adatkezelés jogalapja minden esetben az ezzel kapcsolatos jogos érdekünk. Amennyiben ön arra kér minket, hogy távolítsuk el termékértékelését, minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy a termékértékelést eltávolítsuk a Weboldalakról, amennyiben az adott időpontban még azonosítani tudjuk, hogy melyik termékértékelés kapcsolódik önhöz. A termékértékeléssel kapcsolatos személyes adatait egészen addig kezeljük, amíg ön nem kéri a termékértékelése eltávolítását.
Ha egy rendezvényen vagy vásáron vesz részt
Amikor mi vagyunk a szervezők
Amennyiben egy általunk szervezett eseményre vagy vásárra hívjuk meg önt, a következő személyes adatokat gyűjtjük öntől:
-
alapvető személyazonosító adatok, mint például az ön neve, e-mail címe, telefonszáma vagy levelezési címe;
-
az adott eseményhez vagy vásárhoz kapcsolódó szakmai információk, például az ön munkáltatója és az ön által betöltött munkakör;
-
az ön személyazonosságának igazolásával kapcsolatos adatok, amennyiben azok az utazáshoz vagy a rendezvényen, illetve a vásáron való részvételhez szükségesek;
-
az ön képe és hangja, amikor fénykép- vagy videofelvételeket készítünk a rendezvényen vagy vásáron;
-
az ön étkezési preferenciái és az élelmiszer-allergiái, amennyiben a rendezvényen vagy vásáron élelmiszert szolgálunk fel;
-
minden egyéb információ, amelyet a rendezvényre vagy vásárra való regisztrációjával vagy részvételével kapcsolatban megoszt velünk.
Ezeket a személyes adatokat a következő célokból gyűjtjük és használjuk fel:
-
hogy meg tudjuk hívni önt az eseményeinken vagy vásárainkon való részvételre;
-
hogy meg tudjuk szervezi az utazását, valamint a rendezvényen vagy vásáron való részvételét;
-
hogy vásárainkkal és rendezvényeinkkel kapcsolatban statisztikai elemzéseket tudjunk készíteni;
-
hogy vásárainkat és rendezvényeinket még jobbá tudjuk tenni.
Az adatkezelés jogalapja minden fenti cél esetében a rendezvények és vásárok szervezéséhez és lebonyolításához fűződő jogos érdekünk. Az ön személyes adatait a rendezvényre vagy vásárra történő regisztrációját követően az itt említett minden adatkezelési cél teljesülése közül a legkésőbbi időpontig őrizzük meg.
Az ön személyes adatait - a személyazonossága igazolásával, illetve az étkezési preferenciákkal és élelmiszer-allergiáival kapcsolatos információk kivételével - abból a célból is gyűjtjük és felhasználjuk, hogy a rendezvényről vagy vásárról a Weboldalainkon, Alkalmazásainkban, a közösségi média oldalainkon, illetve nyomtatott formában beszámoljunk. Mielőtt személyes adatait azonosítható módon közzétennénk akár az interneten, akár nyomtatott formában, mindig az ön hozzájárulását fogjuk kérni. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Az internetes és nyomtatott formájú médiacsatornáinkon közzétett személyes adatait egészen addig őrizzük meg, amíg ön vissza nem vonja hozzájárulását. A nyomtatott formájú anyagok esetében a hozzájárulása visszavonása csak az újonnan nyomtatott anyagok közzétételére vonatkozik, a már megjelent anyagokra nem.
Amikor egy rendezvényen részt veszünk
Amennyiben egy olyan eseményre vagy vásárra hívjuk meg, amelyen mi is meghívottként veszünk részt, a következő személyes adatokat gyűjtjük öntől vagy az esemény, illetve vásár szervezőjétől:
-
alapvető személyazonosító adatok, mint például az ön neve, e-mail címe, telefonszáma vagy levelezési címe;
-
az adott eseményhez vagy vásárhoz kapcsolódó szakmai információk, például az ön munkáltatója és az ön által betöltött munkakör;
-
az ön képe és hangja, amikor fénykép- vagy videofelvételeket készítünk a rendezvényen vagy vásáron;
-
minden egyéb információ, amelyet a rendezvényre vagy vásárra való regisztrációjával vagy részvételével kapcsolatban megoszt velünk.
Ezeket a személyes adatokat a következő célokból gyűjtjük és használjuk fel:
-
hogy meg tudjuk hívni önt az olyan eseményekre vagy vásárokra, amelyeken mi is részt veszünk;
-
hogy statisztikai elemzéseket tudjunk készíteni az olyan vásárokról és rendezvényekről, amelyeken részt veszünk.
Az adatkezelés jogalapja minden fenti cél esetében az ilyen rendezvényeken és vásárokon való részvételhez és üzleti partnereink meghívásához fűződő jogos érdekünk. Az ön személyes adatait a rendezvényre vagy vásárra történő regisztrációját követően az itt említett minden adatkezelési cél teljesülése közül a legkésőbbi időpontig őrizzük meg.
Személyes adatait abból a célból is gyűjtjük és felhasználjuk, hogy a rendezvényen vagy vásáron való részvételünkről be tudjunk számolni a Weboldalainkon, Alkalmazásainkban, a közösségi média oldalainkon vagy nyomtatott formában. Mielőtt személyes adatait azonosítható módon közzétennénk akár az interneten, akár nyomtatott formában, mindig az ön hozzájárulását fogjuk kérni. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Az internetes és nyomtatott formájú médiacsatornáinkon közzétett személyes adatait egészen addig őrizzük meg, amíg ön vissza nem vonja hozzájárulását. A nyomtatott formájú anyagok esetében a hozzájárulása visszavonása csak az újonnan nyomtatott anyagok közzétételére vonatkozik, a már megjelent anyagokra nem.
Amikor valamelyik üzletünkbe látogat el
Egy egyszerű látogatás esetén
Amikor ön valamelyik üzletünkbe látogat el, bizonyos körülmények között a következő adatokat gyűjtjük öntől:
-
alapvető személyazonosító adatok, mint például az ön neve;
-
az ön az üzletünkben való jelenléte;
-
az ön által megadott bármely egyéb információ. Ezeket a személyes adatokat a következő célokból gyűjtjük és használjuk fel:
-
hogy gondoskodni tudjunk az üzletünkbe látogatók, munkatársaink, termékeink és telephelyeink biztonságáról és védelméről;
-
hogy összesített statisztikákat tudjunk készíteni arról, hogy ügyfeleink hogyan látogatnak el üzleteinkbe. Az adatkezelés jogalapja minden fenti cél esetében az a jogos érdekünk, hogy biztonságos és kereskedelmi szempontból optimális vásárlási környezetet tudjunk biztosítani üzleteinkben.
Az ön személyes adatait kizárólag nem azonosítható módon őrizzük meg, kivéve, amennyiben arra utaló jeleket találunk, hogy ön érintett lenne egy valamelyik üzletünkben bekövetkezett incidensben, amely esetben az ön személyes adatait egészen addig tárolhatjuk, amíg az érdekeink védelméhez szükséges.
Egy fiók valamely üzletünkben történő nyitása esetén
Amikor önt valamelyik üzletünkben regisztráljuk, a következő adatokat gyűjtjük öntől, illetve valamelyik vásárlási asszisztensünk közreműködésével:
-
alapvető személyazonosító adatok, mint például az ön neme és neve;
-
elérhetőségi adatok, például e-mail cím, telefonszám és lakcím;
-
hírleveleinkkel, kereskedelmi ajánlatokkal és promóciókkal kapcsolatos kapcsolattartási preferenciái;
-
az ön aláírása.
Ezeket a személyes adatokat a következő célokból gyűjtjük és használjuk fel:
-
hogy ügyfélként regisztrálni tudjuk önt;
-
hogy hírleveleinkkel, kereskedelmi ajánlatokkal és promóciókkal kapcsolatos kapcsolattartási preferenciáit fel tudjuk jegyezni.
Az adatkezelés jogalapja minden fenti célok esetében az a jogos érdekünk, hogy létre tudjuk hozni az üzleteinket felkereső személyek ügyféladatbázisát. Az ön személyes adatait az itt említett adatkezelési célok teljesülése közül a legkésőbbi időpontig tároljuk, kivéve, amennyiben ön ezt megelőzően az adatok törlésére irányuló kérelmet nyújt be és ez a törlési kérelem érvényesnek minősül. A gyűjtött személyes adatok hírlevelek, kereskedelmi ajánlatok és promóciók küldésére történő használatához az ön hozzájárulását kérjük. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
Amikor vásárol vagy garanciális, illetve visszavásárlással vagy javítással kapcsolatos jogait érvényesíti
Amikor ön valamelyik üzletünkben terméket vagy szolgáltatást vásárol, fogyasztóként garanciát érvényesít vagy visszaküld egy terméket, a következő személyes adatokat fogjuk gyűjteni öntől:
-
alapvető személyazonosító adatok, mint például az ön neme és neve;
-
elérhetőségi adatok, például e-mail cím, telefonszám és lakcím;
-
az ön megrendelésével kapcsolatos információk, például az ön által vásárolt termékek és szolgáltatások;
-
a kiválasztott fizetési móddal kapcsolatos információk.
Ezeket a személyes adatokat a következő célokból gyűjtjük és használjuk fel:
-
annak biztosítása érdekében, hogy ön valamelyik üzletünkben termékeket és szolgáltatásokat tudjon vásárolni;
-
a megrendelések feldolgozása, a számlák kiállítása és a kiszállítás lebonyolítása (kizárólag akkor, ha az ön kérésére vállaljuk az ilyen szállítási szolgáltatások nyújtását);
-
annak lehetővé tétele érdekében, hogy ön garanciális, illetve a visszavásárlással vagy javítással kapcsolatos igényeket nyújtson be.
A fenti célok esetében az ön személyes adatait az önnel szembeni szerződéses kötelezettségeink teljesítésének szükségességéből kifolyólag dolgozzuk fel.
Az ön személyes adatait a következő célokból is kezeljük:
-
a megvásárolt termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos statisztikai adatok létrehozása;
-
vezetői jelentések készítése;
-
értékesítési folyamataink továbbfejlesztése;
-
meglévő termékeink és szolgáltatásaink továbbfejlesztése, illetve új termékek és szolgáltatások létrehozása.
A fenti célok esetében az adatkezelés jogalapja az arra vonatkozó jogos érdekünk, hogy ügyfeleinktől visszajelzéseket gyűjtsünk, betekintést nyerjünk az ügyfeleink a termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos véleményeibe, valamint adatokat gyűjtsünk a piaci trendekről és üzleti szempontból fejlődni tudjunk.
Amennyiben valamelyik üzletünknek telefonon keresztül ad le megrendelést, egy fizetési hivatkozást tartalmazó e-mailt küldünk majd önnek. Ebben az esetben az adatkezelés jogalapja az ön e-mail címének az önnel kötött szerződésünk teljesítéséhez való szükségessége. Magát a fizetési szolgáltatást egy harmadik fél pénzforgalmi szolgáltató nyújtja.
Az ön személyes adatait a vásárlással, garanciaérvényesítéssel, visszavásárlással vagy javítással kapcsolatos lehetséges kérelmek benyújtására vonatkozó határidők lejárta közül a legkésőbbi időpontig fogjuk megőrizni.
Amikor ön (az üzleteinken kívül) valamelyik vállalati telephelyünkre látogat el
Amikor ön a Samsonite Europe NV valamelyik telephelyére látogat el, a következő adatokat gyűjtjük öntől:
-
alapvető személyazonosító adatok, mint például az ön neme és neve;
-
kapcsolattartási adatok, például az ön e-mail címe és telefonszáma;
-
szakmai információk, például a munkáltatója és az ön által betöltött munkakör;
-
azzal kapcsolatos adatok, hogy ön mikor lép be az épületünkbe, illetve hogy a mi részünkről ki az a személy, akivel találkozója van;
-
az ön tartózkodási helyével kapcsolatos adatok;
-
az ön gépkocsija rendszámtáblája;
-
az ön aláírása;
-
az ön térfigyelői kameráink által rögzített képmása.
Ezeket a személyes adatokat a következő célokból gyűjtjük és használjuk fel:
-
munkatársaink, más látogatóink, vagyontárgyaink, telephelyeink és érdekeink védelme érdekében;
-
a lopás, a vandalizmus és az egyéb bűncselekmények megelőzése érdekében;
-
biztonsági okokból például tűz vagy evakuáció esetén;
-
hogy tájékoztatni tudjuk azokat a személyeket, akikkel találkozója van, hogy megérkezett.
Az adatkezelés jogalapja ezekben az esetekben az a jogos érdekünk, hogy munkatársainkat, vállalatunkat és érdekeinket meg tudjuk védeni, illetve telephelyeinket célszerű módon tudjunk üzemeltetni.
Az ön személyes adatait a látogatásától számított legfeljebb egy (1) évig fogjuk megőrizni. A térfigyelő kamerák által készített felvételeket egy (1) hónap elteltével töröljük.
Amikor közvélemény kutatásainkban, nyereményjátékainkban vagy versenyeinken vesz részt
Amennyiben ön közvélemény kutatásainkban, nyereményjátékainkban vagy versenyeinken vesz részt, a következő adatokat gyűjtünk öntől:
-
alapvető személyazonosító adatok, mint például az ön neme és neve;
-
kapcsolattartási adatok, például az ön e-mail címe és telefonszáma;
-
az ön vásárlási előzményei;
-
a közvélemény kutatás, nyereményjáték vagy verseny részeként adott válaszai vagy megadott adatai.
Ezeket a személyes adatokat a következő célokból gyűjtjük és használjuk fel:
-
annak lehetővé tétele érdekében, hogy ön részt tudjon venni a közvélemény kutatásainkban, nyereményjátékainkban vagy versenyeinken;
-
hogy tájékoztatni tudjuk önt egy nyereményjáték vagy verseny eredményéről;
-
hogy statisztikákat tudjunk készíteni vagy következtetéseket tudjunk levonni az ön a közvélemény kutatásainkban, nyereményjátékainkban vagy versenyeinken való részvételével kapcsolatban;
-
hogy azonosítani tudjuk, illetve el tudjuk kerülni a csalás, rosszindulatú vagy káros cselekmények és az egyéb jogszabályba ütköző magatartások eseteit;
-
hogy termékeinket, szolgáltatásainkat vagy üzleti folyamatainkat tovább tudjuk fejleszteni, illetve új termékeket vagy szolgáltatásokat tudjunk létrehozni.
Az adatkezelés jogalapja ezek a célok esetében az a jogos érdekünk, hogy vállalatként ilyen nyereményjátékokat és versenyeket szervezzünk, hogy gondoskodni tudjunk ezek igazságos és biztonságos megszervezéséről, illetve üzleti tevékenységünket tovább tudjuk fejleszteni.
Felhívjuk figyelmét, hogy az ilyen közvélemény kutatás, nyereményjáték vagy verseny feltételei között különálló adatvédelmi rendelkezések is szerepelhetnek, amelyek a jelen Adatvédelmi szabályzat kiegészítésének tekintendők.
Az ön személyes adatait az ön a közvélemény kutatásban, nyereményjátékban vagy versenyen való részvételét követően az itt említett minden kezelési cél teljesülése közül a legkésőbbi időpontig őrizzük meg.
Amikor ön az egyik beszállítónk, potenciális beszállítónk vagy ezek képviselője
Az önnel a Weboldalaink, Alkalmazásaink és közösségi média oldalaink használata, illetve a velünk e-mailben, telefonon vagy videóhívások, csevegés, szöveges vagy közvetlen üzenetküldés formájában folytatott esetleges kommunikáció tekintetében gyűjtött személyes adatok mellett a következő adatokat is gyűjthetjük közvetlenül öntől vagy munkáltatójától, ha termékek vagy szolgáltatások tekintetében árajánlatot kérünk öntől vagy megrendelést adunk le önnek:
-
az ön alapvető személyazonosító adatai, mint például az ön neve, e-mail címe, telefonszáma vagy levelezési címe, munkáltatója neve, illetve az ön beosztása;
-
az ön kommunikációi tartalma, illetve a kommunikációjával kapcsolatos műszaki adatok (az a személy, akivel ön a mi részünkről kommunikál, a kommunikáció kelte és időpontja, stb.);
-
a fizetéssel és számlázással kapcsolatos adatok, amikor ön számlát állít ki számunkra a termékei vagy szolgáltatásai tekintetében.
Az ön személyes adatait a következő célokból kezeljük:
-
hogy árajánlatot kérjünk öntől termékei vagy szolgáltatásai tekintetében;
-
hogy az ön ajánlatát a piacon elérhető egyéb hasonló ajánlatokkal össze tudjuk hasonlítani;
-
hogy fel tudjuk dolgozni a megrendelést, át tudjuk venni öntől a megrendelt termékeket, kezelni tudjuk a számlákat, illetve minőségbiztosítási tevékenységet tudjunk folytatni;
-
hogy a beszállítói kapcsolatos kezeléséhez fűződő általános tevékenységeket tudjunk végezni;
-
hogy általános belső irányítási és adatszolgáltatási tevékenységeket tudjunk végezni.
Az első három cél esetében személyes adatait abból a célból kezeljük, hogy megállapodást tudjunk kötni önnel, illetve az említett megállapodást teljesíteni tudjuk. Amennyiben ön egy társaságot képvisel, az adatkezelés jogalapja a beszállítóinkat képviselő személyek kapcsolattartási adatainak kezelésére vonatkozó jogos érdekünk.
A fennmaradó két cél esetében az adatkezelés jogalapja a rendes üzletmenet folytatásával, illetve a beszállítók nyomon követésével kapcsolatos jogos érdekünk.
Az ön személyes adatait átvevő harmadik felek
Az ön személyes adatait a következő harmadik felek felé továbbítjuk:
-
a jelen Adatvédelmi Irányelvben rögzített célokból kapcsolat vállalkozásaink felé.
- A kapcsolt vállalkozásaink, valamint azok címeinek jegyzékét az alábbi weboldalon tekintheti meg: http://www.aboutbags.com. A jelen dokumentum alkalmazásában a kapcsolt vállalkozás kifejezés az irányításunk alatt vagy velünk közös irányítás alatt álló, illetve minket irányító jogi személyekre utal.
-
harmadik fél szolgáltatóink felé a számunkra nyújtott szolgáltatásaik igénybe vétele érdekében.
- Ezek magukba foglalhatják az olyan szolgáltatásokat nyújtó harmadik feleket, mint a weboldalak tárhelyszolgáltatásai, adatelemzési, kifizetés- vagy megrendelésteljesítő, informatikai és kapcsolódó infrastruktúra biztosítási, ügyfélszolgálati, e-mail kézbesítési, könyvvizsgálati, jogi és tanácsadói, tartozás beszedő, adó-visszatérítések igénylésével kapcsolatos, termékértékelés rögzítő, ajándékkártyákkal és kuponokkal kapcsolatos, ajánlásokkal kapcsolatos és egyéb szolgáltatások is.
-
harmadik felek felé, hogy lehetővé tegyük számukra, hogy az ön választásaival összhangban marketingkommunikációkat küldjenek önnek.
-
állami, bűnüldöző vagy igazságügyi hatóságok számára az esetleges jogviták esetén, illetve ha törvény kötelez minket erre vagy ha valamely ilyen hatóság erre utasít minket.
-
a nyereményjátékok, versenyek és egyéb promóciós események harmadik fél szponzorai felé.
-
A Szolgáltatások használata során ön dönthet úgy, hogy személyes adatokat oszt meg.
- Üzenőfalakon, csevegőoldalakon, profilokon, blogokon és egyéb olyan szolgáltatásokon keresztül is, amelyek révén ön információkat és tartalmakat képes megosztani (korlátozás nélkül beleértve a közösségi média oldalainkat is). Az ilyen szolgáltatások révén megosztott üzenetei és közzétett adatai nyilvánossá válnak és azok egyéb felhasználók, illetve a nyilvánosság egésze számára megtekinthetők lesznek.
- Az ön közösségi médián keresztül megvalósított megosztási tevékenysége révén. Amikor a szolgáltatásokat közösségi média fiókjával összekapcsolva használja, ön a közösségi média fiókjához kapcsolódó ismerőseivel, egyéb felhasználókkal és a közösségi média szolgáltatójával is adatokat oszthat meg. Ezzel ön felhatalmaz minket arra, hogy az ilyen adatmegosztást megvalósítsuk és ön tudomásul veszi, hogy a megosztott adatok felhasználása a közösségimédia- szolgáltató adatvédelmi irányelvének tárgyát képezi.
Joghatóságok közötti és határon túli adattovábbítás
Az ön személyes adatainak kezelése bármely olyan országban történhet, ahol telephellyel rendelkezünk vagy szolgáltatásokat veszünk igénybe és a Szolgáltatások használata révén ön tudomásul veszi, hogy a személyes adatai az ön lakóhelye szerinti országon kívüli országokba beleértve az Egyesült Államokat is továbbításra kerülhet, amelyek az ön országától eltérő adatvédelmi jogszabályokkal rendelkezhetnek. Az ilyen harmadik fél országokban található bíróságok, igazságszolgáltató hatóságok, jogalkotó szervek és közbiztonsági hivatalok bizonyos esetekben jogosultak lehetnek az ön személyes adatait megtekinteni.
Amennyiben ön az (Európai Unió tagállamaiból, Izlandból, Liechtensteinből és Norvégiából álló) Európai Gazdasági Térség területén tartózkodik, az alábbiakban megtekintheti azoknak a bizonyos, az Európai Gazdasági Térség tagjának nem minősülő országoknak a jegyzékét, amelyeket az Európai Bizottság az Európai Gazdasági Térség területén biztosított adatvédelmi szinttel azonos védelmet biztosító országokként ismert el (az ilyen országok teljes jegyzéke itt található: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/internationaldimension-data-protection/adequacy-decisions_en). Az Európai Gazdasági Térség területéről az Európai Bizottság által nem elegendőnek ítélt védelmet nyújtó országokba történő adattovábbítás esetén megfelelő intézkedéseket tettünk az ön személyes adatai védelme érdekében, például az Európai Bizottság által közzétett szabványos szerződéses feltételeket alkalmaztuk.
Az ön jogai
A fent rögzítetteknek megfelelően, amennyiben ön vissza kívánja vonni a korábban adott adatkezelési hozzájárulását, ezt bármikor megteheti. A http://www.aboutbags.com weboldalon és az Adatvédelmi Központunkban a hozzájárulások egyszerű visszavonására szolgáló lehetőségeket biztosítunk. Igyekszünk az ezzel kapcsolatos kérelmének vagy kérelmeinek az észszerű keretek között legkorábbi időpontban eleget tenni. Ha ön úgy dönt, hogy nem szeretne marketinggel kapcsolatos kapni tőlünk, adminisztrációval kapcsolatos fontos üzeneteket továbbra is kaphat tőlünk, amelyekre ilyen döntése nem érvényes.
Amennyiben szeretné a velünk korábban megosztott személyes adatait felülvizsgálni, javítani, frissíteni, elrejteni, korlátozni vagy törölni, illetve amennyiben szeretné személyes adatai egy elektronikus példányát tőlünk egy harmadik fél társaság felé történő továbbítás érdekében kérni (amennyiben és amely mértékben a vonatkozó jogszabályok értelmében ön adathordozhatósághoz való joggal rendelkezik), a http://www.aboutbags.com weboldalon vagy a "Kik vagyunk mi" pontban említett címen veheti fel velünk a kapcsolatot. Megkeresésére a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően válaszolunk majd.
Amennyiben ön valamelyik közösségi média weboldalon (pl. Facebook, Instagram) keresztül adattörlési kérelmet nyújt be, az adott szolgáltató ezt a kérelmet hozzánk is továbbíthatja. Az ilyen kérelem kézhezvételét követően töröljük fiókját, kivéve, ha ezt korábban egy meglévő e-mail címhez kapcsolta. Kérelmében kérjük, egyértelműen jelölje meg, hogy melyik személyes adatait szeretné módosítani, szeretné-e, ha személyes adatait elrejtenénk az adatbázisunkban, illetve bármely egyéb korlátozást, amelyet szeretne személyes adatai felhasználása tekintetében érvényesíteni. Az ön védelme érdekében kizárólag az ahhoz az e-mail címhez kapcsolódó személyes adatok tekintetében teljesítjük kérelmét, amelyről az adott kérelmet benyújtotta és a kérelem teljesítése előtt előfordulhat, hogy meg kell bizonyosodnunk az ön személyazonosságáról. Igyekszünk kérelmének az észszerű keretek között legkorábbi időpontban eleget tenni.
Nyilvántartási célokból és/vagy a módosítással vagy törléssel kapcsolatos kérelem beérkezése előtt megkezdett bizonyos ügyletek megvalósítása érdekében előfordulhat, hogy bizonyos adatokat meg kell őriznünk (pl. ha terméket vásárolt tőlünk vagy valamilyen promócióban vett részt, addig nem tudjuk majd adatait módosítani vagy törölni, amíg az ilyen vásárlás vagy promóció meg nem valósult). Bizonyos adatok a törlést követően is hátramaradhatnak adatbázisainkban és egyéb nyilvántartásainkban, amelyek nem kerülnek majd törlésre.
TOVÁBBI TÁJÉKOZTATÁS AZ EGT TERÜLETÉN ÉLŐK SZÁMÁRA
Amennyiben valamelyik EGT tagország területén él, ön szintén jogosult az ön országa vagy régiója, illetve a bármely olyan ország tekintetében illetékes adatvédelmi hatósághoz panaszt benyújtani, ahol a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok vélt megsértése bekövetkezett (https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en).